SZERVIZSZOLGÁLTATÁS

Folyamatos szervizszolgáltatást nyújtunk a következő termékekhez:

• PRINTRONIX line matrix, thermotransfer és laser nyomtatókhoz.

• BROTHER lézernyomtatókhoz, faxkészülékekhez, multifunkcionális készülékekhez, címkenyomtatókhoz illetve címkézőgépekhez.

Eseti szerviz és hibaelhárítás:

Az esetlegesen felmerülő szervizelési munkákat, beállításokat, karbantartást először a helyszínen végezzük el. Amennyiben ez nem lehetséges, az eszközt szervizünkbe szállítva javítjuk.

Az alkatrészcserével járó javítást megelőzően a szükséges alkatrészekről árajánlatot adunk ügyfeleink részére.

 Szerződéses szerviz:

Céges ügyfeleinknek szerződéses szervizt is nyújtunk. Ennek keretében rendszeres helyszíni karbantartást végzünk és elvégezzük a szükséges alkatrészek, kellékanyagok cseréjét is.

ALKATRÉSZ ELLÁTÁS

Előzetes igény esetén Ügyfeleink részére kellékanyagot, alkatrészt biztosítunk. A géppark felmérése után a teljes állományra megküldjük a kellékanyag- árajánlatot.

A kellékanyagokat a helyszínre kiszállítjuk.

 Igény esetén árlistát küldünk.

CSEREESZKÖZ

Biztosítani kívánjuk Ügyfeleink munkájának folytonosságát, így csere gépparkot tartunk fenn. Abban az esetben, amennyiben a helyszíni javítás nem megoldható, a gépet szervizünkbe szállítjuk és a szervizelés ideje alatt - lehetőségeinkhez mérten - csere gépet biztosítunk, hogy tevékenységét fennakadás nélkül folytathassa a javítás ideje alatt is.

MŰSZAKI TANÁCSADÁS

• Információs szolgáltatás az általunk forgalmazott termékekkel kapcsolatban- szívesen állunk rendelkezésére.

• Javaslat alternatív megoldásokra: megismertetjük a különböző berendezések előnyeivel, hátrányaival, hogy Ön a legjobb megoldást választhassa.

• Az előzetes felmérések után egy optimális megoldást tudunk ajánlani Önnek, mellyel a berendezések a leghatékonyabban tudják vállalkozását szolgálni.